POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
POLITIQUE DE RETOUR
Dernière mise à jour le 07 AOUT 2023
Nous vous remercions pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un crédit magasin ou un échange. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.
RETOURS
Tous les retours doivent être envoyés dans les (07) jours suivant la date d'achat, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et non utilisé, avec toutes les étiquettes d'origine.
PROCÉDURE DE RETOUR
Pour retourner un article, veuillez envoyer un courriel au service clientèle à l'adresse companygaya2@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et incluez votre preuve d'achat, puis envoyez votre retour à l'adresse suivante :
GAYA CAMP LTD
À l'attention de : Returns
NUMÉRO RMA
71-75, Shelton Street,
Covent Garden,
Londres,,, LONDRES WC2H 9JQ
Royaume-Uni
Vous pouvez également utiliser l'étiquette d'expédition prépayée jointe à votre colis. Les frais de retour seront payés ou remboursés par nos soins.
REMBOURSEMENTS
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins quinze (15) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou votre échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation avant d'apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon la société émettrice de votre carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.
EXCEPTIONS
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.
QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter au :
companygaya2@gmail.com
Dernière mise à jour le 07 AOUT 2023
Nous vous remercions pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un crédit magasin ou un échange. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.
RETOURS
Tous les retours doivent être envoyés dans les (07) jours suivant la date d'achat, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et non utilisé, avec toutes les étiquettes d'origine.
PROCÉDURE DE RETOUR
Pour retourner un article, veuillez envoyer un courriel au service clientèle à l'adresse companygaya2@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et incluez votre preuve d'achat, puis envoyez votre retour à l'adresse suivante :
GAYA CAMP LTD
À l'attention de : Returns
NUMÉRO RMA
71-75, Shelton Street,
Covent Garden,
Londres,,, LONDRES WC2H 9JQ
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Vous pouvez également utiliser l'étiquette d'expédition prépayée jointe à votre colis. Les frais de retour seront payés ou remboursés par nos soins.
REMBOURSEMENTS
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins quinze (15) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou votre échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation avant d'apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon la société émettrice de votre carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.
EXCEPTIONS
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.
QUESTIONS
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companygaya2@gmail.com